INFORMAZIONI

Il nostro Hotel dispone di un parcheggio adiacente alla struttura con posti auto limitati, al costo extra di 10,- € a notte. Per i nostri Ospiti che guidano auto elettriche è disponibile una stazione di ricarica.

Il Wi-Fi è disponibile in tutta la struttura ed è gratuito per tutti gli ospiti dell'Hotel.

I nostri Ospiti possono richiedere i teli piscina alla reception; non è comunque permesso usarli al di fuori della struttura.

Non è possibile fumare in nessun locale all'interno dell'Hotel, i balconi delle camere sono tutti attrezzati con posaceneri, ciò nonostante vi preghiamo di chiudere le porte finestre, per evitare che il fumo entri.

Il check-in può essere fatto online, direttamente dall'ospite prima del suo arrivo, o in struttura; le camere tuttavia sono garantite dalle 15:00. Il check-out è richiesto entro entro le 11:00.

La tassa di soggiorno obbligatoria ammonta a 1,50 € a persona a notte, da saldare al momento del check-out.

Tutte le carte Mastercard e Visa sono accettate, non sono accettate American Express, né Diners, né assegni. I contanti sono accettati fino al limite massimo imposto dalla legge.

Consideriamo confermate solo le prenotazioni accompagnate da acconto o da dettagli della carta di credito in caso di prenotazioni last minute. In caso di cancellazione per prenotazioni accompagnate da caparra le nostre condizioni sono i seguenti:

"Per disdette o cancellazioni fino a 60 giorni prima dell’arrivo, il deposito non verrà rimborsato, ma sarà interamente utilizzabile per un futuro soggiorno. Per disdette o cancellazioni fino a 30 giorni prima dell’arrivo, il 60% del deposito sarà conteggiato come penale mentre il restante 40% potrà essere utilizzato per un futuro soggiorno. Per disdette o cancellazioni oltre questi termini il 100% del deposito verrà perso."

In caso di cancellazione per prenotazioni last minute la carta fornita a garanzia sarà addebitata del 50% per prenotazioni uguali o superiori a 4 notti, mentre sarà addebitata del 100% per soggiorni fino a 3 notti.

Animali di piccolissima taglia accettati solo previa richiesta; non sono tuttavia ammessi nella sala ristorante e nelle aree comuni.

I bambini sotto i 12 anni non possono soggiornare.

Informiamo i nostri Ospiti in arrivo con voli, che tramite noi è possibile prenotare il Transfer da e per l'Aeroporto di Verona.