Unser Hotel verfügt über Parkplatz in der unmittelbaren Nähe des Hotels mit einer begrenzten Parkplätzeanzahl, um € 10,00 pro Nacht belegbar. Für Gäste, die mit dem E-Auto anreisen, stellt das Hotel eine Ladestation zur Verfügung.

Wi-Fi ist im ganzen Hotel verfügbar und ist für Hotelgäste kostenlos.

Badetücher für das Schwimmbad sind an der Rezeption verfügbar, bitte aber bermerken, dass es nicht zugelassen ist, diese außerhalb des Hotels zu benutzen.

Es ist nicht möglich, in kein innenbereich des Hotels zu rauchen. Das Balkon der Zimmern ist mit Aschenbecher ausgestattet, jedoch bitten wir Sie nur bei geschlossenen Balkontür draußen zu rauchen, damit das Zimmer nicht nach Rauch riecht.

Das Check-In kann direkt online bevor Anreise getätigt werden oder in traditionellen Weise bei Ankunft. Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr belegbar. Das Check-Out ist innerhalb 11:00 Uhr erbeten.

Die Kurtaxe beträgt € 1,50 pro Person pro Nacht und wird bei Check-Out in Rechnung gestellt.

Alle Mastercard und Visa Kreditkarten sind angenommen; während weder American Express noch Diners noch Schecks angenommen sind. Barbezahlungen sind bis zur gesetzlich vorgeschriebenen Höchstgrenze angenommen.

Nur Buchungen mit Anzahlung (oder Kreditkartengarantie bei Last Minute Buchungen) werden als bestätigt betrachtet.

Im Fall von Stornierungen von Buchungen, die durch Anzahlung bestätigt wurden, gelten folgende Bedingungen:

"Bei Stornierungen bis 60 Tage bevor Anreise wird die Anzahlung nicht rückerstattet, jedoch wird sie für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben. Bei Stornierugen zwischen 59 und 30 Tage bevor Anreise wird 60% der Anzahlung als Stornopenalität behalten, während 40% für einen zukünftigen Aufenthalt gutgeschrieben wird. Bei Stornierungen, die später als 30 Tage bevor Anreise getätigt werden, wird das 100% der Anzahlung behalten."

Im Fall von Stornierung von Buchungen, die durch Kreditkarte garantiert wurden, wird eine Stornopenalität in Höhe von 50% auf die Kreditkarte belastet für Reservierung von mindestens 4 Nächte, 100% für Reservierung bis 3 Nächte.

Nur sehr kleine Haustiere und nur auf Anfrage sind erlaubt, jedoch sind sie weder im Speisesaal noch in den öffentlichen Bereichen zugelassen.

Das Hotel ist für Kinder unter 12 Jahre nicht geeignet.

Wir möchten unsere Gäste, die mit einem Flug anreisen, informieren, dass es durch uns möglich ist, ein Transfer von/bis zum Flughafen Verona zu buchen.